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?〔自保常識〕 ● 線上遊戲定型化契約僅適用於台灣業者,對境外業者無約束力。 ●如業者有提供防盜卡等免費安全裝置,記得安裝,以免日後發生損失時求償遭拒。 ?〔求償權益〕 ●線上遊戲寶物被盜,不建議向警方報案,可透過業者協助通知可能的盜用者於7天內說明,否則業者就必須協助回復遭不當移轉的寶物等電磁紀錄。 ●因外掛造成停權爭議,消費者可向業者申請調閱至少30天的「個人遊戲歷程」,再向業者或消保單位尋求救濟。 ● 如系統設備發生中斷、錯誤等可歸責於業者的失誤,消費者可就損失部分向業者求償。 資料來源︰消基會 整理︰記者楊久瑩 新聞來源: YAHOO新聞 | ||||||||||||||
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